访问与安装前的基本判断

安全使用说明

入口、浏览器和移动端问题都可以通过逐项核对来降低不确定性。不要用“页面能打开”或“文件能下载”替代对域名、来源、系统提示和权限范围的判断。

入口先看完整域名

搜索标题和页面视觉可以相似，地址栏中的完整域名、HTTPS状态、站内导航和跳转路径应一起核对。浏览器明确提示证书或域名异常时，不应忽略继续。

如果页面进入与当前目的无关的购物、抽奖、软件下载或陌生登录页，不要继续提交账号、验证码或支付信息。记录跳转前后域名更有助于后续判断。

安装前仍需确认设备平台、进入下载页的路径、文件类型和系统提示。不要为了“能装上”而关闭设备整体安全能力，也不要安装无关描述文件或修复工具。

相机、麦克风、照片、通知等权限应与实际功能对应。暂不确定时可以先拒绝，之后确有需要再从系统设置中开启。

设备、浏览器、网址、错误提示和操作步骤已能支持大多数技术排查。密码、验证码、支付资料和完整设备标识不应作为普通问题描述的一部分。